細則與條款

生效日期： [2025年7月9日]
最後更新： [2025年7月9日]

一、訂單與合約效力

1.1 商品價格、規格以網站展示為準，標價錯誤不構成合約（如系統錯誤導致顯示器標價$1，我方有權取消訂單）。
1.2 訂單經我方電郵確認發貨後始具法律效力。
1.3 香港本地訂單以港幣（HKD）結算，跨境訂單可能顯示匯率換算僅供參考。

二、付款與安全

2.1 支持支付方式：信用卡（Visa/Master/銀聯）、支付寶香港、轉數快、PayMe、銀行轉帳（需24小時內出示憑證）。
2.2 預授權凍結：部分支付方式可能預先凍結金額，實際扣款於發貨時執行。
2.3 若遇支付系統風險警示，我方保留要求買家提供身份證明的權利。

三、送貨與驗收

3.1 香港本地配送

  • 自提點取貨：免費（訂單滿$300） / 運費$30（未達標）
  • 住宅/工商地址送貨：$50-$80（按區域及重量）
  • 承諾2個工作天出貨（庫存商品），物流延遲恕不賠償

3.2 國際訂單

  • 運費按目的地實時計算，關稅由買家承擔
  • 使用DHL/FedEx等物流，提供追蹤編號

3.3 簽收責任： 買家需當場檢驗外箱，若破損/浸水可拒收；簽收後視為貨物完好送達。

四、退貨與保修

4.1 「不滿意退貨」政策

  • 適用條件：未拆封、原包裝完好、附完整配件及發票
  • 期限：簽收後7日內申請退貨（依據香港《商品說明條例》）
  • 退款方式：原支付路徑退回（扣除$50行政費） 或 換領店鋪積分（全額）

4.2 故障保修

  • 提供香港行貨官方保修：憑發票及保修卡至品牌服務中心處理
  • 店鋪額外保修（如適用）：延保條款需單獨註明覆蓋範圍

4.3 不適用退貨情況

  • 人為損壞、自行改裝、未按說明書使用
  • 耗材類商品（電池、貼膜等）
  • 軟件激活碼、數字內容一經兌換

五、產品責任聲明

5.1 電子產品兼容性由買家自行確認，不保證適用於所有設備組合。
5.2 商品圖片僅供參考，實物顏色/尺寸可能存在合理誤差。
5.3 進口商品說明書可能為英文，不提供中文翻譯服務。

六、隱私與數據安全

6.1 依據香港《個人資料（私隱）條例》收集數據，僅用於訂單處理及營銷通知（可退訂）。
6.2 支付信息經PCI-DSS認證系統加密處理，我方不儲存信用卡號。

七、免責條款

7.1 不可抗力免責：因疫情、自然災害、海關政策導致的延遲不承擔責任。
7.2 使用風險提示：電子設備長期使用可能發熱，需保持通風環境。
7.3 二手/翻新商品需明確標註，不享受新品退貨政策。

八、爭議解決

8.1 受香港特別行政區法律管轄。
8.2 糾紛優先通過香港消費者委員會調解。
8.3 訴訟須提交香港區域法院處理。

重要提示

  • 購買即視為同意全部條款，下單前務必仔細閱讀
  • 條款更新將公告於網站首頁，不另行通知
  • 查询请电邮至：sale@universaldgt.com 或 WhatsApp +852 9426 2199