付款服務政策

生效日期： [2025年7月9日]
最後更新： [2025年7月9日]

一、接受的付款方式

我们接受以下支付方式：

暫時僅接受銀行轉賬
- 香港本地银行转账/轉數快（需提供转账证明）

二、貨幣與結算

所有交易以 港幣（HKD） 結算。
若使用外幣支付，匯率以發卡銀行/支付平台為準，可能產生額外費用。

三、支付安全

加密技術
- 所有線上支付均通過 SSL 加密 傳輸數據。
- 支付信息直接由第三方支付閘道處理，我們不會儲存您的信用卡信息。
認證標準
- 支付閘道符合 PCI DSS 國際安全標準。

四、付款流程

下單後進入支付頁面 → 選擇支付方式 → 完成驗證 → 收到支付成功通知。
銀行轉帳客戶：
- 需在 24 小時內 提供轉帳憑證至 [客服郵箱]。
- 款項確認後發貨。

五、退款政策

退款方式
- 原路退回至支付賬戶（信用卡/FPS/電子錢包等），處理時間 7-14 個工作日。
例外情況
- 銀行轉帳退款：需提供香港銀行賬號信息。
- 禮品卡支付：退款以店鋪信用額形式發放。

六、支付失敗處理

若付款失败，请检查：

銀行卡額度/有效期
電子錢包餘額
網絡連接狀態
如問題持續，請聯繫客服或嘗試其他支付方式。

七、爭議處理

對款項有疑問？請 48 小時內 提供訂單號及支付憑證至：
📧 客服邮箱：[sales@universaldgt.com]
☎ 热线：[94262199]（工作时间：周一至五 10:00-18:00）
爭議款項將凍結至問題解決。

八、政策更新

我們保留修改本政策的權利，更新後將發布於網站顯著位置。